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Rappel de produit: Kroma Nova d'Innokin
RAPPEL D'UN PRODUIT !
Important : Information sur le Rappel du Produit KROMA NOVA
Chers Clients,
Nous tenons à vous informer d'un rappel important concernant le modèle KROMA NOVA. Ce rappel a été initié le 17 mai.
Nous nous engageons à vous accompagner tout au long de ce processus pour minimiser les impacts sur vos activités.
Conformément à la réglementation, une procédure de Retrait et Rappel est en cours. Nous vous demandons de cesser immédiatement la distribution de tous les KROMA NOVA en votre possession.
rappel.conso.gouv
Rappel Innokin
Instructions Logistiques pour le retour des produits
Conditions de Retour
Bien identifier et séparer d’un côté les produits en retour clients SAV et de l’autre les produits en sorti de stock
Les frais d’envoi seront remboursés sur présentation des justificatifs sous forme d’avoir.
Joindre le listing du contenu du colis
Joindre la ou les facture(s) d’achat
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Pour toute question ou assistance, veuillez vous rapprocher de vos commerciaux.
L'équipe Cig Access
Contact :
Lior : +33 (0) 745 066 482
Henri: +33 (0) 624 141 444
Benjamin : +33 (0) 761 052 526
Service Client : +33 (0) 973 441 397
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